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【征文活動 第四期】廣州天醫工程技術有限公司—從甲方到乙方的前行路
發布時間:2019-01-23
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在實驗室工程行業發展史里:有的公司是通過引進國外的實驗室模式,成為行業的黃埔軍校;也有的公司在發展到一定規模后,按照業務領域的分工裂變成不同的公司,在各自的優勢領域占山為王;有的公司是行業的資深從業人員重新組合,一躍成為行業的后起之秀;也有的公司從產品起家,積累一定資源后,相關多元化到工程領域,繼續遠航!而我們天醫工程是卻是一種比較特殊的存在:從甲方做成了乙方。
1.公司的由來:從甲方到乙方的經歷

在第三方醫學檢測興起時,達安基因以分子診斷技術為主導的,集臨床檢驗試劑和儀器的研發、生產、銷售,以及全國連鎖醫學獨立實驗室臨床檢驗服務為一體,成為生物醫藥高科技企業。同時,公司于2004年8月在深圳證券交易所掛牌上市,成為廣東省高校校辦產業中第一家上市公司。
在達安基因獨立醫學實驗室的建設過程中,有這么一群人,全程參與著實驗定的選址,建設,調試,運營。彼時,我們是實驗建設的甲方,當時的市場還處于野蠻生長階段,沒有太多的經驗可以參考和借鑒,我們只能通過自己的摸索一點點去積累,白天聽取使用者的意見,晚上再與建設方溝通調整方案,在一個又一個實驗室建設過程中不斷優化,最終形成一套完整的實驗室建設經驗。
有這些經驗作為基礎,借著實驗室行業的高速發展東風,曾經作為達安基因實驗室建設的工程部門,獨立出來成立了廣州天醫工程技術有限公司,這就是公司由來。現在的我們,也成了實驗室建設中的乙方,與曾經我們的乙方,在同一片紅海,共同作戰。
2.鳳凰涅槃:老團隊-新公司重新出發

當曾經的團隊獨立成公司時,我們和所有公司一樣,首先面臨的是生存的問題:作為甲方工程部門,我們不愁業務;作為公司,我們必須找到能讓公司持續發展的核心業務。通過對現有資源的梳理,我們確定了最初的兩個核心業務模塊:借助達安醫療系統的資源開拓醫療工程業務,憑借自身積累的實驗室建設經驗發展實驗室工程業務。就是憑借早期的這兩塊業務,我們走過了公司最艱難的初創階段。
伴隨著公司的發展壯大,我們組織架構也日趨完善,細化的分工也促進了我們各項工作專業化。在發現業主方工程維保的痛點后,我們的維保服務部也應運而生。維保服務部的成立,大大加強我們自有項目售后服務能力,同時也能獨立開展業務,并且已經與多家單位建立長期的合作關系。國際業務部也走出國門,在東南亞已有標志性的項目交付使用,在建在談的項目也不在少數。而設計,工程,和經營管理三大部門,則是所有業務團隊最堅強的后盾。每一次合作的成功,每一個項目的落地,都少不了這三大部門加班忙碌的身影。
在工程領域的競爭中,資質永遠是一道繞不過去的坎。天醫工程通過近幾年地努力與積累,已經具備權威部分頒發的機電,智能,裝修,環保,消防,設計六大板塊的高等級資質,同時具備醫療器械經營許可證,安全生產許可證。公司還積極開展ISO認證,信用等級和資信等級認證,售后服務認證。這些資質,是我們過去實力的見證,也是我們將來競爭的利器。而且,公司還在努力將現有資質做進一步的提升,以期在將來的競爭中,占據更加有利的地位,讓合作方的利益得到最大程度的保障。
3.轉變的本質:從部門到公司的轉變

在達安體系內,這種從部門到公司的裂變,一直在發生著,我們不是第一個,也不是最后一個。很多業務部門在設立之初,就是一個獨立的利潤中心。傳統意義上的上下級關系不那么明顯,大家一起共事,更多的是協作關系,而不是領導與被領導,個人的主觀能動性也能充分地釋放出來。
每個部門負責人必須接受系統的財務管理和企業管理培訓,部門的凈利潤也是考核的核心指標。公司所倡導的事業好伙伴,創業大舞臺的理念,就是期待著更多的業務部門能實現涅槃,聚集更強大的生態圈的勢能。
整個達安生態圈,就是一種去中心化的管理。它能最大程度激發每一個人的潛能,打破個人發展的天花板,最終達到個人與公司的雙贏。正是在這種充滿活力的體制內,生態圈的成員企業已經接近三百家,已經獨立上市或者準備上市的也不在少數。在同一個平臺上,所有成員以開放的心態,協同現有資源,以期達到收益共享。
4.甲乙方的關系思考:理解--協同--共生

對甲方乙方最通俗的描述就是:出錢是甲方,干事的是乙方。也正是基于這種認識,甲方一直占據著主動地位,往往表現得過于強勢 ;而基于賣方市場的現狀,乙方只能委屈求全,在被動的位置上,承擔著更大的市場風險。其實仔細想想,又何必刻意去為難乙方?在咱們這個行業,誰又不是既當著甲方,又當著乙方:工程商面對業主方是乙方,轉身面對生產商時又成了甲方;生產商是工程商的乙方,同時也是原材料供應商的甲方。我們甚至都不需要換位思考,因為我們就是在不同的角色中,不停的切換!
高樓大廈都是鋼筋水泥構成的,但不是把鋼筋水泥堆在一起,就成了高樓大廈。咱們的實驗室是由各種材料和設備組成,但并不是買齊了這些材料和設備就成了實驗室。且不論行業的大小,我們任何一個項目,都還是需要大大小小的供應商和配合方來協同完成。在這個專業性比較強的行業,乙方在按合同約定提供了專業的產品和服務后,甲方必須得第一時間支付相應的款項,也只有這樣合作才能長久。當然,對于那些非得說Photoshop比PS更專業的甲方,咱們直接 say no,是對自己的專業和他人的人格最基本的尊重!
在眾多合作方與供應商的支持下,廣州天醫工程技術有限公司計劃在未來的3-5年內,發展成為國內醫療凈化工程運營服務專家型品牌。公司整合中山大學達安基因股份有限公司、廣州天成醫療技術股份有限公司的專業服務能力,從工程設計、施工管理、設備和耗材供應、技術服務,到實驗室認證、維修管理等,為醫療凈化工程行業提供全面完整的解決方案。
【文章由廣州天醫工程技術有限公司供稿】
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